Presentación

Un programa que te proporcionará las habilidades directivas necesarias para impulsarte de manera relevante en el ejercicio de tu profesión” 

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La gestión de la calidad es un Must que las oficinas de Farmacia deben desarrollar para garantizar el desarrollo correcto de las numerosas áreas que competen a su actividad. Asegurar el buen engranaje de las mismas desde el inicio del proceso hasta el final en la venta al Cliente/Paciente es la única base que garantizará el cumplimiento de las metas propuestas. 

Este Experto Universitario surge como respuesta a esa premisa. En la actualidad, esta necesidad responde entre otras cosas, al incremento de la importancia asistencias que la Oficina de Farmacia está consiguiendo en los últimos tiempos. Esta situación hace que las necesidades de especialización de los profesionales de Farmacia hayan crecido. 

El conocimiento del profesional no debe ya limitarse al dominio de la farmacología y los saberes del farmacéutico en cuanto a sanitario, sino que requieren de competencias que le posicionen en el panorama empresarial de manera estable y competitiva. 

A través de un método de estudio de eficiencia contrastada podrás el estudiante podrá adquirir competencias en las áreas de dirección y gestión, y en las áreas de desarrollo empresarial que son imprescindibles. 

La mejor capacitación del mercado docente online en un programa creado específicamente para profesionales del sector” 

Este Experto Universitario en Dirección y Gestión de la Oficina de Farmacia: Gestión de Dirección, Servicios Profesionales y Calidad contiene el programa científico más completo y actualizado del mercado. Las características son: 

  • El desarrollo de casos prácticos presentados por expertos
  • Sus contenidos gráficos, esquemáticos y eminentemente prácticos con los que están concebidos, recogen una información científica y práctica sobre aquellas disciplinas indispensables para el ejercicio profesional
  • Las novedades del sector 
  • Los ejercicios prácticos donde realizar el proceso de autoevaluación para mejorar el aprendizaje
  • Su hincapié en metodologías innovadoras 
  • Las lecciones teóricas, preguntas al experto, foros de discusión de temas controvertidos y trabajos de reflexión individual
  • La disponibilidad de acceso a los contenidos desde cualquier dispositivo fijo o portátil con conexión a internet 

Da un salto hacia la mayor calidad con este programa en Dirección y Gestión de la Oficina de Farmacia: Gestión de Dirección, Servicios Profesionales y Calidad te dará la actualización más completa en la realidad del sector y las nuevas técnicas y formas de trabajo”

Incluye en su cuadro docente a profesionales expertos que vierten en esta capacitación la experiencia de su trabajo, además de reconocidos especialistas de sociedades de referencia y universidades de prestigio. 

Su contenido multimedia, elaborado con la última tecnología educativa, permitirá al profesional un aprendizaje situado y contextual, es decir, un entorno simulado que proporcionará un estudio inmersivo programado para entrenarse ante situaciones reales. 

El diseño de este programa se centra en el Aprendizaje Basado en Problemas, mediante el cual el farmacéutico deberá tratar de resolver las distintas situaciones de práctica profesional que se le planteen. Para ello, el especialista contará con la ayuda de un novedoso sistema de vídeo interactivo realizado por reconocidos expertos en el campo de la Oficina de Farmacia, con gran experiencia. 

Una capacitación muy completa y especializada que te permitirá estudiar sin problemas de compatibilidad con tu vida diaria"

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Aprovecha la oportunidad y haz que tus competencias te permitan actuar con mayor eficiencia y seguridad en las áreas de dirección y gestión en la Farmacia"

Temario

Un compendio de conocimientos creado para dar al farmacéutico la oportunidad de ponerse al día o incorporar los conocimientos más avanzados en Dirección y Gestión de Oficina de Farmacia del panorama actual. Con la seguridad y solvencia de la mayor universidad online en español del mundo.

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Un completísimo programa docente, estructurado en unidades didácticas muy bien desarrolladas, orientadas a un aprendizaje eficaz y rápido, compatible con tu vida personal y profesional” 

Módulo 1. Dirección y gestión de los RR.HH en la Oficina de Farmacia

1.1. Modelos de organizaciones. Estructura y organigramas
1.2. El equipo como motor. Perfil del titular y colaboradores
1.3. Selección y entrevista de personal
1.4. Familiares en la Farmacia
1.5. Definición de la misión. Grupos de interés o Stakeholders
1.6. Interdependencias y el liderazgo
1.7. Modelo de gestión y desarrollo de personas por identificación con la misión
1.8. Motivación: formación y desarrollo profesional, retribución
1.9. Prevención de riesgos laborales
1.10. Organización y comunicación interna

Módulo 2. Gestión de los servicios profesionales de la Oficina de Farmacia

2.1. Servicios que se pueden desarrollar en la Farmacia
2.2. Selección e implementación de servicios
2.3. Requerimientos para el desarrollo de los servicios
2.4. Oferta y seguimiento de los servicios
2.5. Gestión económica de los servicios

Módulo 3. Gestión de la calidad en la Oficina de Farmacia

3.1. La calidad
3.2. Certificaciones de calidad de la Oficina de Farmacia
3.3. Gestión Estratégica y de Calidad Total (TQM)
3.4. Puntos de control e indicadores de mejora
3.5. Identificación de nichos estratégicos y ventajas competitivas
3.6. Cuadro de mandos

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Una experiencia de capacitación única, clave y decisiva para impulsar tu desarrollo profesional”

Experto Universitario en Dirección y Gestión de la Oficina de Farmacia: Gestión de Dirección, Servicios Profesionales y Calidad

La dirección y gestión de una oficina de farmacia requiere de habilidades y conocimientos específicos para garantizar su éxito y brindar servicios de calidad a los pacientes. Pensando en proporcionar a los profesionales del sector farmacéutico las herramientas necesarias para que logren llevar a cabo una gestión efectiva y ofrecer servicios profesionales de excelencia, TECH Universidad Tecnológica elaboró un completo Experto Universitario enfocado en este tema. El programa, dictado en modalidad online, abarca una amplia gama de temas relacionados con la gestión de una oficina de farmacia. Se explorarán conceptos fundamentales de dirección, entre ellos, la planificación estratégica, el liderazgo, la toma de decisiones y la gestión del cambio. Los participantes aprenderán a desarrollar planes de acción y a implementar estrategias que impulsen el crecimiento y la rentabilidad de la farmacia.

El Experto Universitario en Dirección y Gestión de la Oficina de Farmacia: Gestión de Dirección, Servicios Profesionales y Calidad más completo del mercado

La calidad en la oficina de farmacia es un aspecto fundamental que se trata en este Curso Universitario. Se explorarán los sistemas de gestión de calidad, las normativas o regulaciones vigentes, y se analizan las mejores prácticas para garantizar la seguridad y eficiencia en la dispensación de medicamentos. Los participantes aprenderán a implementar procesos de mejora continua y a evaluar la calidad de los servicios farmacéuticos. De igual modo, se aborda la importancia de los servicios profesionales en la oficina de farmacia y cómo estos pueden contribuir a la mejora de la salud de los pacientes. Por último, se examinan aspectos clave como la atención farmacéutica, la gestión de medicamentos y el asesoramiento al paciente. Los graduados sabrán realizar servicios personalizados y establecer relaciones de confianza con los usuarios, fomentando así la fidelidad y la satisfacción del cliente.